Департамент по обеспечению качества в сфере образования города Алматы постоянно мониторит СМИ, интернет-ресурсы и социальные сети  для своевременного реагирования на насущные вопросы граждан по системе образования. Вопросы поступают как на инстаграмму Министра образования и науки РК А. Аймагамбетова, жалобную книгу Фейсбук, так и на call центр ДОКСО.

За прошлую неделю поступили следующие обращения:

- Родительница обратилась за помощью об обеспечении компьютером, в семье 4 детей.  Департамент проработал данный вопрос со школой, и семья была обеспечена компьютером из резерва школы.

- О коррупции при выпускных экзаменах в школах, при получении знака «Алтын белгі». Автору было дано полное разъяснение по процедуре получения знака «Алтын белгі».

- Обращение родительницы частной музыкальной школы  №2 им.Глиэра города Алматы по форме и методам дистанционного бучения.  Администрацией школы проведена разъяснительная работа с родителем, с объяснением форм и методов дистанционного обучения во время карантина.

- Как получить грант на поступление в колледж после 9-го класса? Родителям даны полные разъяснения по правилам приема в ТиПО.

- Вопросы по объемам домашних заданий при дистанционном обучении. Были даны разъяснения согласно инструкции по организации дистанционного обучения.

- От воспитателя интерната №5 об оплате трудового отпуска. Даны разъяснения согласно трудового законодательства.

Департамент всегда готов дать полную информацию в пределах своей компетенции в вопросах образования.

 

 

Поддержка сайта www.ernaz.info